Pobočky ČSOB upravují během vánočních svátků svou otevírací dobu. Během svátků budou pobočky zcela uzavřeny, na Silvestra bude zkrácena pracovní doba do 13 hodin.

V pondělí 23. prosince 2013 a ve dnech 27. a 30. prosince 2013 bude standardní provozní doba. Celá pobočková síť ČSOB bude uzavřena ve dnech 24. až 26. 12. 2013, dále 28. a 29. 12. 2013 a 1. 1. 2014. V úterý 31. 12. 2013 bude provozní doba zkrácena do 13 hodin. Ke konci roku mají klienti také poslední možnost, kdy mohou podat příkaz k úhradě, aby byla platba připsána na účet banky příjemce ještě do konce letošního roku.

Termíny pro předání příkazů do ČSOB tak, aby byly zaúčtovány na účtu banky příjemce v roce 2013:
Převody plateb v rámci ČSOB* v České republice (ať již příkazy k úhradě či inkasu) je potřeba zadat nejpozději 31. 12. 2013 (na pobočce do 13 hodin, elektronicky do 15 hodin). Pro platby z účtu plátce v CZK ve prospěch účtů vedených v jiných tuzemských bankách (standardní platba) platí nejzazší termín podání 27. 12. 2013 (do boxu) a 30. 12. 2013 (na pobočce do 17 hodin, elektronicky do 18 hodin).

Informace o konkrétních lhůtách pro předání příslušného typu platebního příkazu následují v tabulkách v příloze.

Příloha: Informace pro klienty ČSOB o platebním styku v závěru roku 2013